Allegati ai messaggi

Buongiorno, sono il referente del parmigiano Montagnana per il GasFano Fortuna e ho il seguente problema:

quando invio un messaggio ai gasisti dal sito eventhia ed allego un file pdf o zip (per esempio il riepilogo degli ordini effettuati), l'allegato non viene inviato ai gasisti.

Ho provato anche con altri formati (es. excel, word), ma ho sempre lo stesso problema.

Attendo un cortese riscontro.

Grazie

Saluti

Federico Fattorini

federicofattorini@alice.it

349 - 6718083

Controllo.

Gli allegati che sono pervenuti al server sono allegati ai messaggi.

L'ultimo messaggio, quello che dice Riallego l'allegato in pdf..., mi risulta senza allegato. Quindi se c'è un problema è nella fase di trasmissione del messaggio.

Potresti gentilmente riprovare?

E aggiungo, per tutti: in quale altro formato vi servirebbero gli allegati? Faccio notare che potete c'è il .zip per qualsiasi file.

Ho appena inviato il messaggio dalla voce "Gestione acquirenti" con allegato file pdf.

Attendo risposte dai gasisiti per sapere se il file si apre e si legge.

Ho fatto un'altra prova allegando al messaggio un file in formato zip.

Pur avendolo allegato, non è stato inviato ed in cima al messaggio è apparsa una linea rossa con una x ed a fianco la seguente dicitura: Tipi di files accettati: PDF, ZIP

Ho provato con un mio zip, tutto bene.

Mandami il tuo file .zip a admin@eventhia.com che lo provo.