Problema eliminazione 'ordini inviati'

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Problema eliminazione 'ordini inviati'


Ciao Mario, ti segnalo un'anomalia nel funzionamento della pagina 'ordini inviati'.

Come sai, nel nostro gas organizziamo diversi punti di consegna degli stessi prodotti utilizzando fogli d'ordine diversi. Per chiudere un collo, come gasista volevo spostare un mio ordine di un articolo da un punto di consegna ad un altro. Ho quindi inserito il nuovo ordine nel foglio di 'referente2'. A questo punto in 'ordini inviati' il prodotto risultava, correttamente, ordinato due volte (sul foglio di 'referente1' e sul foglio di 'referente2'). Ho quindi selezionato il prodotto sul foglio di 'referente1' per eliminarlo. Il programma mi cancellava l'ordine del prodotto, ma lo cancellava sul foglio 2 anziché sul foglio 1 (ovvero cancellava l'ultimo ordine inserito, e non quello che io volevo eliminare).

Ho riprovato la procedura più volte, ma il risultato era sempre lo stesso (alla fine ho risolto con un intervento dall'account di amministratore). Potresti per favore controllare che cosa c'è che non va?

Grazie, ciao, Elena


Re: Problema eliminazione 'ordini inviati'


S.Polo Pasta ha scritto:

Ciao Mario, ti segnalo un'anomalia nel funzionamento della pagina 'ordini inviati'.

Come sai, nel nostro gas organizziamo diversi punti di consegna degli stessi prodotti utilizzando fogli d'ordine diversi. Per chiudere un collo, come gasista volevo spostare un mio ordine di un articolo da un punto di consegna ad un altro. Ho quindi inserito il nuovo ordine nel foglio di 'referente2'. A questo punto in 'ordini inviati' il prodotto risultava, correttamente, ordinato due volte (sul foglio di 'referente1' e sul foglio di 'referente2'). Ho quindi selezionato il prodotto sul foglio di 'referente1' per eliminarlo. Il programma mi cancellava l'ordine del prodotto, ma lo cancellava sul foglio 2 anziché sul foglio 1 (ovvero cancellava l'ultimo ordine inserito, e non quello che io volevo eliminare).

Ho riprovato la procedura più volte, ma il risultato era sempre lo stesso (alla fine ho risolto con un intervento dall'account di amministratore). Potresti per favore controllare che cosa c'è che non va?

Grazie, ciao, Elena

Controllo.

Mario Bruscella - Webmaster di Eventhia.com - Pagina Facebook - Eventhia GAS - Gruppo Facebook Eventhia


Re: Problema eliminazione 'ordini inviati'


S.Polo Pasta ha scritto:

Ciao Mario, ti segnalo un'anomalia nel funzionamento della pagina 'ordini inviati'.

Come sai, nel nostro gas organizziamo diversi punti di consegna degli stessi prodotti utilizzando fogli d'ordine diversi. Per chiudere un collo, come gasista volevo spostare un mio ordine di un articolo da un punto di consegna ad un altro. Ho quindi inserito il nuovo ordine nel foglio di 'referente2'. A questo punto in 'ordini inviati' il prodotto risultava, correttamente, ordinato due volte (sul foglio di 'referente1' e sul foglio di 'referente2'). Ho quindi selezionato il prodotto sul foglio di 'referente1' per eliminarlo. Il programma mi cancellava l'ordine del prodotto, ma lo cancellava sul foglio 2 anziché sul foglio 1 (ovvero cancellava l'ultimo ordine inserito, e non quello che io volevo eliminare).

Ho riprovato la procedura più volte, ma il risultato era sempre lo stesso (alla fine ho risolto con un intervento dall'account di amministratore). Potresti per favore controllare che cosa c'è che non va?

Grazie, ciao, Elena

Gli ordini li hai eliminati dalla pagina dove mostra gli ordini di un singolo referente o da quella dove mostra tutti gli ordini di tutti i referenti?

Mario Bruscella - Webmaster di Eventhia.com - Pagina Facebook - Eventhia GAS - Gruppo Facebook Eventhia


Re: Problema eliminazione 'ordini inviati'


S.Polo Pasta ha scritto:

Ciao Mario, ti segnalo un'anomalia nel funzionamento della pagina 'ordini inviati'.

Come sai, nel nostro gas organizziamo diversi punti di consegna degli stessi prodotti utilizzando fogli d'ordine diversi. Per chiudere un collo, come gasista volevo spostare un mio ordine di un articolo da un punto di consegna ad un altro. Ho quindi inserito il nuovo ordine nel foglio di 'referente2'. A questo punto in 'ordini inviati' il prodotto risultava, correttamente, ordinato due volte (sul foglio di 'referente1' e sul foglio di 'referente2'). Ho quindi selezionato il prodotto sul foglio di 'referente1' per eliminarlo. Il programma mi cancellava l'ordine del prodotto, ma lo cancellava sul foglio 2 anziché sul foglio 1 (ovvero cancellava l'ultimo ordine inserito, e non quello che io volevo eliminare).

Ho riprovato la procedura più volte, ma il risultato era sempre lo stesso (alla fine ho risolto con un intervento dall'account di amministratore). Potresti per favore controllare che cosa c'è che non va?

Grazie, ciao, Elena

Ho provato questo in locale:

Ho acquistato per un utente delle tarocco da Arance Castello Tordonato.

Poi ho eliminato l'ordine delle tarocco dello stesso utente da Arance Lido Tordonato.

Tutto a posto, non ho trovato anomalie.

 

Mario Bruscella - Webmaster di Eventhia.com - Pagina Facebook - Eventhia GAS - Gruppo Facebook Eventhia


Re: Problema eliminazione 'ordini inviati'


Mario Bruscella ha scritto:

Gli ordini li hai eliminati dalla pagina dove mostra gli ordini di un singolo referente o da quella dove mostra tutti gli ordini di tutti i referenti?

Da 'visualizza ordini singolo referente'.

Nella pagina di visualizzazione degli ordini di tutti i referenti c'è qualcosa che non va, perché gli ordini dei diversi referenti di un singolo produttore non vengono distinti, ma risultano tutti raggruppati sotto il nome del primo referente che il sistema trova (vedi per esempio gli ordini di pasta per 'La terra e il cielo', che sono visualizzati tutti sotto il nome del referente 'cannaregiobasso')


Re: Problema eliminazione 'ordini inviati'


Mario Bruscella ha scritto:

Ho provato questo in locale:

Ho acquistato per un utente delle tarocco da Arance Castello Tordonato.

Poi ho eliminato l'ordine delle tarocco dello stesso utente da Arance Lido Tordonato.

Tutto a posto, non ho trovato anomalie.

 

Scusa mi sono espressa male. La procedura non funziona quando operi da un account 'gasista' e cerchi di eliminare l'ordine da 'menù gasista - ordini inviati', ad ordini ancora aperti. Dall'account amministratore funziona tutto normalmente.

Prova ora con un ordine aperto (es. la Masseria Perillo), come se fossi un gasista. Se inserisci 2 ordini dello stesso prodotto da due referenti diversi, quando cerchi di eliminare il primo ti elimina invece il secondo ordine inserito.

 

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