Mancato invio mail di promemoria

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Mancato invio mail di promemoria


Mario,

esiste un log o una traccia che confermi l'invio delle mail di promemoria agli utenti che hanno ordinato?

Apparentemente, ci sono dei problemi di mancata ricezione da parte di utenti che hanno ordinato, ma sembra non abbiano ricevuto la mail di promemoria del ritiro.
Vorrei sapere se é possibile verificare che siano partite, per capire la ragione della mancata ricezione.

Grazie.

Lino


Re: Mancato invio mail di promemoria


Lino Sbraccia ha scritto:

Mario,

esiste un log o una traccia che confermi l'invio delle mail di promemoria agli utenti che hanno ordinato?

Apparentemente, ci sono dei problemi di mancata ricezione da parte di utenti che hanno ordinato, ma sembra non abbiano ricevuto la mail di promemoria del ritiro.
Vorrei sapere se é possibile verificare che siano partite, per capire la ragione della mancata ricezione.

Grazie.

Lino

Sì, posso controllare il file log del gestore di posta del server.
E le mail che non arrivano a destinazione mi rimbalzano su admin@eventhia.com

Scrivimi il nominativo di qualcuno che non ha ricevuto la mail che controllo.

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Comunque ho visto che alcuni gestori, ad esempio tiscali, rifiutano le mail dal serve:

 

utente@tiscali.it>: host etb-4.mail.tiscali.it[213.205.33.61] said: 550
    5.1.0 <www-data@mail.eventhia.com> sender rejected: domain does not have
    neither a valid MX or A record (in reply to MAIL FROM command)

Verifico la causa dell'errore.

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Probabilmente un settaggio di hostname errato, l'ho modificato e ho fatto una prova di invio su un indirizzo di tiscali, e pare andato a buon fine.

 

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Poi ci sono le mail a libero.it che ritornano:

@libero.it>: host mx.libero.it[212.48.24.20] said: 550
    Invalid Domain [smtp-25.iol.local; LIB_420] (in reply to MAIL FROM command)

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Ho modificato anche il valore dentro /etc/mailname

Ora dovrebbe funzionare molto meglio.

Mi scuso per i disagi, ma dopo aver upgradato il sistema operativo ho dovuto reinstallare e riconfigurare il gestore della posta.

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Mario Bruscella ha scritto:

Sì, posso controllare il file log del gestore di posta del server.
E le mail che non arrivano a destinazione mi rimbalzano su admin@eventhia.com

Scrivimi il nominativo di qualcuno che non ha ricevuto la mail che controllo.

Michele Terenzi: mterenzi@email.it non ha ricevuto la mail di promemoria.


Re: Mancato invio mail di promemoria


Gli ho invviato un messaggio di prova, vediamo se ora arriva la mail.

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Ho ancora un problema con alice.sm:

user@alice.sm>: host smtp22.telecomitalia.sm[194.183.95.45] said: 450 4.1.8
    <www-data@mail.eventhia.com>: Sender address rejected: Domain not found (in
    reply to RCPT TO command)

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Re: Mancato invio mail di promemoria


Mario Bruscella ha scritto:

Ho ancora un problema con alice.sm:

user@alice.sm>: host smtp22.telecomitalia.sm[194.183.95.45] said: 450 4.1.8
    <www-data@mail.eventhia.com>: Sender address rejected: Domain not found (in
    reply to RCPT TO command)

Scusate, a posto, è il ritorno di una mail del 21/8.

Comunque ho fatto una prova di ricezione con l'utente.

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